ওয়ারেন্টি মেয়াদকালে গ্রাহকরা পণ্যে কোনো গুণগত সমস্যা খুঁজে পেলে, আমরা বিনামূল্যে মেরামত বা প্রতিস্থাপন পরিষেবা প্রদান করব।

গ্রাহকরা ফোন, ইমেল বা অনলাইন চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করে পেশাদার প্রযুক্তিগত নির্দেশনা ও সমাধান পেতে পারেন।

আমাদের বিক্রয়োত্তর সেবা দল গ্রাহকদের সমস্যার সমাধান নিশ্চিত করতে দ্রুত সাড়া দেবে এবং বিস্তারিত উত্তর প্রদান করবে।

গ্রাহকরা বিভিন্ন মাধ্যমে আমাদের সোলার-চালিত পণ্যগুলির সুবিধা ও অসুবিধা সম্পর্কে মতামত জানাতে পারেন।

আমরা সোলার পিভি র‍্যাকিং পণ্য ও পরিষেবা সম্পর্কে গ্রাহকদের মূল্যায়ন বোঝার জন্য তাদের সাথে যোগাযোগ করব এবং সময়মতো তাদের সমস্যা ও অসুবিধাগুলো সমাধান করব।

বাজারের চাহিদার ভিত্তিতে, বিদ্যমান পণ্যগুলোর পাশাপাশি আমরা শিল্পের উন্নয়নের ধারা সম্পর্কেও অবগত হই, সক্রিয়ভাবে পণ্যের মানোন্নয়ন করি এবং উচ্চ মানের নতুন সোলার মাউন্টিং ব্র্যাকেট পণ্য তৈরি করি।