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サービス利用規約

本利用規約(以下「本規約」といいます)は、世界有数の太陽光発電用架台メーカーおよびブランドであるFarSunが提供する製品およびサービスの利用を規定するものです。当社の製品およびサービスにアクセスし、利用することにより、お客様は以下の利用規約を遵守し、これに拘束されることに同意したものとみなされます。当社の製品またはサービスをご利用になる前に、本規約をよくお読みください。

利用規約への同意

当社の製品およびサービスにアクセスまたは使用することにより、お客様は本契約を読み、理解し、同意したことを認めます。これらの利用規約に同意しない場合は、当社の製品およびサービスの使用を控えてください。

サービスの範囲

当社は、プロ仕様のソーラーアルミブラケット、ソーラースチール構造、ソーラー農業用設備、平屋根用ソーラーマウント、瓦屋根用マウント、ソーラー金属屋根用サポート、ソーラーバルコニー、および関連部品・アクセサリーの研究開発、設計、製造、販売に専念しています。信頼性と優れた品質で定評のある、最もプロフェッショナルな地中スクリューパイルおよびソーラーマウント構造・部品の提供に努めています。

製品情報

当社は製品に関する正確かつ最新の情報を提供するよう最大限の努力を払っておりますが、予告なく製品の変更または販売中止を行う権利を留保します。当社は提供する情報の正確性、完全性、信頼性を保証するものではなく、お客様は当該情報への依拠はご自身の責任において行うことを承諾するものとします。

注文と支払い

弊社製品をご注文いただくには、正確かつ完全な情報をご提供いただく必要があります。ご注文は、弊社の承認および在庫状況によって承諾またはキャンセルされる場合があります。弊社は、独自の裁量により、いかなるご注文も拒否またはキャンセルする権利を留保します。製品の代金は、ご注文手続き中に合意された支払条件に従ってお支払いいただく必要があります。

配送と出荷

ご注文いただいた接地ネジおよびソーラーマウント構造物または部品の納期厳守に努めます。万が一、破損や不一致が見られた場合は、配達受領書にその旨を記載するか、配達員に直ちに通知してください。また、24時間以内にカスタマーサービスチームにご連絡いただき、問題をご報告の上、解決に必要な手続きを開始してください。指定された期間内に破損や不一致をご報告いただけない場合、クレーム処理に支障が生じる可能性があります。

保証

当社製品には、通常の使用およびメンテナンスにおける材料および製造上の欠陥を対象とした限定保証が付いています。保証の具体的な条件および期間は、各ソーラーマウント製品に付属の製品マニュアルに記載されています。製品が誤用、改造、または許可されていない者によって修理された場合、保証は無効となります。

責任の制限

適用される法律で認められる範囲において、当社は、当社の製品またはサービスの使用に起因する、または何らかの形で関連する直接的、間接的、付随的、結果的、または特別な損害について一切責任を負いません。本契約に基づく当社の責任総額は、訴訟原因の如何を問わず、お客様が当該製品またはサービスに対して支払った総額を超えないものとします。

知的財産

当社の製品およびサービスに関する著作権、商標権、特許権、企業秘密を含むすべての知的財産権は、FarSunの独占的な財産です。お客様は、これらの権利を侵害したり、異議を申し立てたりしないことに同意するものとし、当社の事前の書面による同意なしに、複製、改変、配布、または派生作品を作成することはできません。

終了

当社は、本契約の違反、当社製品またはサービスの不正使用を含むがこれらに限定されないいかなる理由であれ、事前の通知や責任を負うことなく、いつでも本契約を解除したり、お客様による当社製品およびサービスへのアクセスを停止したりする権利を留保します。

改正

当社は、事前の通知なくいつでも本契約を修正または更新する権利を留保します。最新版の契約は当社のウェブサイトに掲載されます。契約の変更後も引き続き当社の製品およびサービスをご利用になる場合、改訂後の利用規約に同意したものとみなされます。

プライバシーとデータ保護

当社は、お客様のプライバシーを保護し、適用されるプライバシー関連法に従って個人データを取り扱うことをお約束します。お客様の個人情報の収集、利用、開示方法については、本契約に参照として組み込まれている当社のプライバシーポリシーをご参照ください。

分離可能性

本契約のいずれかの条項が無効、違法、または執行不能と判断された場合でも、残りの条項は引き続き完全に効力を有するものとします。無効と判断された条項は、有効かつ執行可能となるために必要な範囲で修正されたものとみなされます。

完全な合意

本契約は、本契約の主題に関するお客様とFarSunとの間の完全な合意を構成するものであり、口頭または書面を問わず、以前または同時期に締結されたすべての合意、了解、または表明に優先します。

免除

FarSunが本契約の権利または条項を行使または執行しなかった場合でも、書面で承認および合意されない限り、当該権利または条項の放棄とはみなされない。

連絡先

本契約または当社の製品およびサービスに関してご質問、ご懸念、ご意見などがございましたら、sales@farsunpv.comまでメールにてご連絡ください。

当社の製品およびサービスをご利用いただくことにより、お客様は本利用規約を読み、理解し、同意したものとみなされます。