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Termos e Condições de Serviço

Estes Termos e Condições ("Contrato") regem o uso de nossos produtos e serviços fornecidos pela FarSun, uma fabricante e marca líder mundial em sistemas de montagem solar. Ao acessar e usar nossos produtos e serviços, você concorda em cumprir e estar sujeito aos seguintes termos e condições. Leia este contrato atentamente antes de usar nossos produtos ou serviços.

Aceitação dos Termos

Ao acessar ou usar nossos produtos e serviços, você reconhece que leu, entendeu e concordou em ficar vinculado a este Contrato. Caso não concorde com estes termos e condições, você deve se abster de usar nossos produtos e serviços.

Escopo dos Serviços

Nossa empresa se dedica à pesquisa e desenvolvimento, projeto, fabricação e venda de suportes solares profissionais em alumínio, estruturas solares em aço, sistemas solares para agricultura, sistemas de montagem para telhados planos, sistemas para telhados de telha, suportes solares para telhados metálicos, sistemas solares para varandas, além de peças e acessórios. Nosso objetivo é fornecer as estacas de parafuso e estruturas de montagem solar mais profissionais, reconhecidas por sua confiabilidade e qualidade superior.

Informações do produto

Embora façamos todos os esforços para fornecer informações precisas e atualizadas sobre nossos produtos, reservamo-nos o direito de modificar ou descontinuar qualquer produto sem aviso prévio. Não garantimos a exatidão, integridade ou confiabilidade de qualquer informação fornecida, e você reconhece que a utilização dessas informações é por sua conta e risco.

Pedido e Pagamento

Para encomendar os nossos produtos, deve fornecer informações precisas e completas. Todas as encomendas estão sujeitas a aceitação e disponibilidade. Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar qualquer encomenda a nosso exclusivo critério. O pagamento dos produtos deve ser efetuado de acordo com as condições de pagamento acordadas durante o processo de encomenda.

Entrega e envio

Faremos todos os esforços razoáveis ​​para garantir a entrega pontual dos parafusos de aterramento e da estrutura ou peças de montagem solar encomendadas. Caso seja constatado qualquer dano ou discrepância, o cliente deverá anotá-lo no comprovante de entrega ou notificar imediatamente o entregador. Nesses casos, o cliente também deverá entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente em até 24 horas para relatar o problema e iniciar os procedimentos necessários para a sua resolução. A não comunicação de qualquer dano ou discrepância dentro do prazo estipulado poderá acarretar complicações durante o processo de reclamação.

Garantia

Oferecemos uma garantia limitada para nossos produtos, que cobre defeitos de materiais e de fabricação sob uso e manutenção normais. Os termos específicos e a duração da garantia estão descritos na documentação do produto fornecida com cada suporte solar. A garantia será anulada se o produto tiver sido usado indevidamente, modificado ou reparado por pessoal não autorizado.

Limitação de responsabilidade

Na medida permitida pela legislação aplicável, não seremos responsáveis ​​por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, consequenciais ou especiais decorrentes ou de qualquer forma relacionados ao uso de nossos produtos ou serviços. Nossa responsabilidade total sob este contrato, independentemente da causa da ação, não excederá o valor total pago por você pelo produto ou serviço específico.

Propriedade intelectual

Todos os direitos de propriedade intelectual, incluindo direitos autorais, marcas registradas, patentes e segredos comerciais, relacionados aos nossos produtos e serviços, são propriedade exclusiva da FarSun. Você concorda em não infringir ou contestar esses direitos, e não poderá reproduzir, modificar, distribuir ou criar obras derivadas sem o nosso consentimento prévio por escrito.

Rescisão

Reservamo-nos o direito de rescindir este contrato ou suspender o seu acesso aos nossos produtos e serviços a qualquer momento, sem aviso prévio ou responsabilidade, por qualquer motivo, incluindo, entre outros, a violação deste contrato ou o uso indevido dos nossos produtos ou serviços.

Emendas

Reservamo-nos o direito de modificar ou atualizar este contrato a qualquer momento, sem aviso prévio. A versão mais recente do contrato será publicada em nosso site. O uso continuado de nossos produtos e serviços após quaisquer modificações no contrato constitui sua aceitação dos termos e condições revisados.

Privacidade e proteção de dados

Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e tratar seus dados pessoais de acordo com as leis de privacidade aplicáveis. Consulte nossa política de privacidade, que é incorporada a este contrato por referência, para obter informações sobre como coletamos, usamos e divulgamos suas informações pessoais.

Divisibilidade

Caso alguma disposição deste contrato seja considerada inválida, ilegal ou inexequível, as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito. A disposição inválida será considerada modificada na medida necessária para torná-la válida e exequível.

Acordo integral

Este acordo constitui o acordo integral entre você e a FarSun em relação ao assunto aqui tratado e substitui todos os acordos, entendimentos ou declarações anteriores ou contemporâneos, sejam orais ou escritos.

Renúncia

A omissão da FarSun em exercer ou exigir o cumprimento de qualquer direito ou disposição deste contrato não constituirá uma renúncia a tal direito ou disposição, a menos que seja reconhecida e acordada por escrito.

Informações de contato

Caso tenha alguma dúvida, preocupação ou comentário sobre este contrato ou sobre nossos produtos e serviços, entre em contato conosco por e-mail no endereço sales@farsunpv.com.

Ao utilizar nossos produtos e serviços, você reconhece que leu, entendeu e concordou em ficar vinculado a estes Termos e Condições.